Правила для проверенных мерчантов P2P Маркета

1. Условия для получения статуса проверенного мерчанта.

Для получения статуса проверенного мерчанта, необходимо соответствовать следующим требованиям:

Объем торгов: Совокупный объём торгов должен составлять не менее 50 000 USD.
Возраст аккаунта: Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован не менее 3 месяцев.
KYC проверка: Мерчант должен пройти процедуру идентификации (KYC).
Залог: Для верификации требуется внести залог в размере 2000 USDT.
Чистая репутация: На аккаунте не должно быть зафиксировано нарушений правил платформы в течение последних 30 дней.
Минимум успешных сделок: Необходимо успешно завершить не менее 100 ордеров за последние 30 дней.

2. Получение статуса.

Если пользователь соответствует всем условиям, тогда он сможет отправить заявку на получение статуса в поддержку. Поддержка рассмотрит заявку и примет решение о предоставлении статуса. В случае принятия заявки пользователь становится проверенным мерчантом. В случае отказа, пользователь может отправить повторную заявку не раньше чем через 10 дней от последней попытки.

3. Что дает статус проверенного мерчанта?

Специальный значок 💎
Приоритет среди обьявлений
Приоритетная поддержка при спорах
Эксклюзивная служба поддержки
Эксклюзивный доступ к каналу с другими проверенными мерчантами с ранними анонсами и приватным контактом

4. Потеря статуса проверенного мерчанта.

Если проверенный мерчант попытается обмануть покупателя, его аккаунт будет немедленно заблокирован. Мерчанты, уличенные в мошенничестве, будут заблокированы без права на восстановление статуса проверенного мерчанта и без возврата залога.

5. Отмена статуса проверенного мерчанта.

Проверенный мерчант может сам отменить статус у себя в аккаунте. В таком случае он должен подать заявку на отмену, которую рассмотрит поддержка. Если у проверенного мерчанта не было нарушений и нет открытых споров, поддержка снимает статус мерчанта и возвращает залог в кошелёк пользователя. Повторно можно подать заявку на проверенного мерчанта только через 10 дней.

Любые жалобы со стороны пользователей, касающиеся мошенничества, несправедливых условий торговли или других нарушений, могут стать причиной для временного или постоянного лишения статуса мерчанта после рассмотрения администратором платформы.

6. Возврат залога
Возврат залога возможен, если мерчант решит добровольно отказаться от статуса или покинуть платформу, при условии отсутствия активных нарушений или разбирательств на момент запроса возврата. В случае нарушений или активных расследований платформа оставляет за собой право задержать или конфисковать залог.

7. Правила общения и взаимодействия

Честное выполнение сделок: Мерчант обязан соблюдать правила платформы и честно выполнять сделки в интересах обеих сторон.
Оперативность: Мерчанты обязаны реагировать на запросы тейкеров в кратчайшие сроки и не задерживать выполнение сделок без уважительных причин.
Запрещается создавать более одного активного объявления в одной паре по одному направлению (покупка или продажа).

8. Платформа оставляет за собой право:

Вносить изменения в условия получения и удержания статуса проверенного мерчанта без уведомления пользователей.
Заблокировать аккаунт мерчанта и конфисковать залог в случае серьезных нарушений, даже если они произошли впервые.

9. Проверенный мерчант должен соблюдать общие правила использования P2P Маркета.